Terminai ir sąlygos

1. Bendra informacija

Nordic Baskertball co. Nordic Shops ApS

CVR Nr.: 43389556

Grimstrupvej 153B, 4700 Næstved, Danija

info@nordicbasketball.com

Įsteigimo metai: 2016 m.

2. Mokėjimo būdai

1) Mes neimame mokesčių už korteles.

2) Suma bus nuskaičiuota nuo jūsų kortelės tik tada, kai prekė bus išsiųsta.

3) Valdžios institucijos gali mokėti per EAN mokėjimą

3. Pristatymo galimybės

Galite pasirinkti, su kuria siuntų gabenimo bendrove norite, kad siuntinys būtų išsiųstas. Mes siunčiame su GLS ir PostNord.

Visos GLS siuntos, užsakytos iki 12 val. dienos, bus išsiųstos tą pačią dieną.

Visos "PostNord" siuntos, užsakytos iki 15 val. bus išsiųstos tą pačią dieną.

Didelės siuntos, pavyzdžiui, krepšinio stovai, paprastai siunčiamos jūsų adresu su "Fragtmand". Taigi nesvarbu, kurį siuntimo būdą pasirinksite.

90 % visų siuntų pristatoma kitą darbo dieną.

4. Jei apgailestaujate dėl pirkimo (teisė atsisakyti sutarties)

Pirkdami pas mus turite 30 dienų teisę atsisakyti sutarties.

Atšaukimo laikotarpis baigiasi praėjus 30 dienų nuo tos dienos, kai;

a) gavote prekę

b) fiziškai įgyjate paskutinę prekę, jei sutartis sudaryta dėl kelių skirtingų prekių, užsakytų vienu užsakymu ir pristatytų atskirai

c) fiziškai įgyjate paskutinės partijos ar dalies nuosavybę, jei sudaroma sutartis dėl produkto, kurį sudaro kelios partijos ar dalys, pristatymo

Apie tai, kad norite atsisakyti pirkimo, turite mums pranešti per 30 dienų nuo jo gavimo. Pranešti mums galite per mūsų grąžinimo centrą.

Negalite atšaukti pirkimo tiesiog atsisakydami priimti prekes ir tuo pačiu metu aiškiai nepranešę mums.

Dalies pirkimo atšaukimas

Jei iš mūsų įsigijote kelias prekes, turite galimybę grąžinti vieną ar kelias prekes, net jei jos buvo įsigytos vienu užsakymu.

Atkreipkite dėmesį, kad atsisakius dalies pirkimo, siuntimo išlaidos jums nebus grąžintos.

5 Grąžinimai

Užsakymą mums turite grąžinti nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai mums pranešėte, kad norite atšaukti pirkinį. Jūs turite padengti tiesiogines išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu.

Grąžindami prekes privalote užtikrinti, kad prekės būtų saugiai supakuotos.Jums tenka rizika dėl prekės nuo jos pristatymo momento.

Jei norite grąžinti prekę, mūsų Grąžinimo centre galite užsisakyti grąžinimo etiketę.

Prekę galite keisti ne ilgiau kaip 30 dienų nuo jos įsigijimo dienos. Prekę galima išbandyti, tačiau ji taip pat turi būti supakuota taip, kaip gauta, ir neturi būti pažeista.

Norėdami grąžinti pirkinį, turite apmokėti siuntimo išlaidas. Tačiau už 45 DKK iš mūsų galite įsigyti prekių grąžinimo etiketę. Grąžinimo etiketę galite įsigyti čia.

Prekės būklė, kai ją grąžinate

Jūs esate atsakingi už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl kitokio elgesio su preke, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Kitaip tariant, daiktą galite išbandyti taip pat, kaip ir fizinėje parduotuvėje.

Jei prekė buvo bandyta ne tik kaip aprašyta pirmiau, laikome ją naudota, o tai reiškia, kad atsisakius pirkimo, jums bus grąžinta tik dalis pirkimo sumos arba jos nebus grąžinta visai, priklausomai nuo prekės komercinės vertės.

Jei norite būti tikri, kad jums bus grąžinti visi pinigai, prekė neturi turėti jokių naudojimo požymių. Tai reiškia, kad prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, o drabužiai - su etiketėmis.

Norėdami atgauti visą sumą, turite elgtis taip pat, kaip ir fizinėje parduotuvėje. Galite išbandyti prekę, bet ne iš tikrųjų ją naudoti.

Pirkinio sumos grąžinimas

Jei atsisakysite pirkimo, žinoma, jums bus grąžinta suma, kurią mums sumokėjote. Jei dėl nusidėvėjimo, už kurį esate atsakingi, ši suma bus išskaičiuota iš pirkimo sumos.

Jei pasinaudosite savo teise atsisakyti sutarties, mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susidariusias dėl to, kad patys pasirinkote kitą pristatymo būdą nei pigiausias mūsų siūlomas standartinis pristatymas), nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavome pranešimą apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties.

Tokį grąžinimą atliksime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradiniam sandoriui, nebent aiškiai susitarėte kitaip.

Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime grąžintas prekes, nebent prieš tai pateiksite grąžinimo įrodymą.

Ką reikia siųsti atgal?

Turite pridėti užsakymo patvirtinimo kopiją. Atkreipkite dėmesį! Nepriimame siuntinių, siunčiamų už grynuosius pinigus.

6. Jei su gaminiu kažkas negerai (teisė pateikti skundą)

Įsigyjant prekes taikomos Danijos prekių pardavimo įstatymo taisyklės dėl defektų.

Pirkdami NordicBasketball.com, jūs, žinoma, turite 24 mėnesių garantiją. Tai reiškia, kad, priklausomai nuo konkrečios situacijos, paprastai galite prekę pataisyti, pakeisti, grąžinti pinigus arba sumažinti jos kainą.

Žinoma, reikalaujama, kad skundas būtų pagrįstas ir kad defektas atsirastų ne dėl netinkamo gaminio naudojimo ar kitokio žalą sukeliančio elgesio.

Turite siųsti el. laišką adresu hej@nordicbasketball.com, išsamiai aprašydami problemą, taip pat nurodyti užsakymo numerį ir defekto nuotraukas. Tuomet nuspręsime, ar reikia siųsti prekę mums, kad galėtume ją patikrinti.

Per kiek laiko turiu pateikti skundą?

Skundą turite pateikti per "protingą laiką" po to, kai pastebėjote prekės defektą. Jei skundą pateiksite per du mėnesius nuo defekto nustatymo, skundas visada bus pateiktas laiku.

Atlyginsime pagrįstas siuntimo išlaidas

Jei skundas yra pagrįstas, mes, žinoma, grąžinsime jūsų (pagrįstas) siuntimo išlaidas.

Daiktas siunčiamas adresu:

Grimstrupvej 153B, 4700 Næstved, Danija.

Grąžindami prekę, kuo išsamiau nurodykite, kokia yra problema.

Atkreipkite dėmesį! Nepriimame siuntinių, siunčiamų už grynuosius pinigus ar panašiai.

Nepamirškite, kad prekė visada turi būti grąžinama tinkamai supakuota, ir nepamirškite gauti siuntimo kvito, kad galėtume grąžinti siuntimo išlaidas.

7. Teisė pateikti skundą

Jei jūs, kaip vartotojas, norite pateikti skundą dėl savo pirkinio, susisiekite su mumis adresu kontakt@nordicbasketball.com. Jei mums nepavyks rasti sprendimo, skundą galite siųsti šiuo adresu:

Nævnenes Hus namus

Toldboden 2

8800 Viborg, Danija

https://naevneneshus.dk/

Kad galėtumėte pateikti skundą, produktas ar paslauga, dėl kurių norite skųstis, turi kainuoti ne mažiau kaip 1 110 DKK ir ne daugiau kaip 100 000 DKK. Tačiau, jei skundžiamasi dėl drabužių ir avalynės, kaina turėjo būti ne mažesnė kaip 720 DKK. Už skundo nagrinėjimą imamas mokestis.

Jei gyvenate kitoje ES šalyje nei Danija, skundą galite pateikti Europos Komisijos internetiniame skundų portale čia - http://ec.europa.eu/odr.

Šios sąlygos paskutinį kartą atnaujintos 2023-02-10.

8. asmens duomenų politika

Kai apsiperkate pas mus, mums reikia toliau nurodytos informacijos:

Vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas.

Registruojame ir atskleidžiame asmens duomenis, kurie yra būtini norint pristatyti jums produktą.

Asmens duomenys registruojami "Nordic Shops ApS" ir saugomi penkerius metus, po to duomenys ištrinami.

Taip pat bendradarbiaujame su keliomis kitomis įmonėmis, kurios saugo ir tvarko duomenis. Šios bendrovės duomenis tvarko tik mūsų vardu ir negali jų naudoti savo tikslais.

Bendradarbiaujame tik su duomenų tvarkytojais, esančiais ES arba šalyse, kurios gali užtikrinti tinkamą jūsų duomenų apsaugą.

Bendrovės "Nordic Basketball" duomenų valdytojas yra "Nordic Shops ApS".

Turite teisę žinoti, kokią informaciją apie jus tvarkome. Jei manote, kad informacija yra netiksli, turite teisę reikalauti, kad ji būtų ištaisyta. Kai kuriais atvejais privalome ištrinti jūsų asmens duomenis, jei to prašote. Pavyzdžiui, jei jūsų duomenys nebereikalingi tikslui, kuriam mums jų reikėjo. Taip pat galite susisiekti su mumis, jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant įstatymus. Mums galite rašyti adresu: kontakt@nordicbasketball.com

9. Standartinė atšaukimo forma

(Ši forma pildoma ir grąžinama tik tuo atveju, jei pasinaudojama teise atšaukti duomenis)

Adresatas: Lietuvos Respublikos generalinė prokuratūra:

"Nordic Basketball

Grimstrupvej 153B

4700 Næstved, Danija

info@nordicbasketball.com

Šiuo pranešimu pranešu, kad noriu pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, susijusios su toliau nurodytų prekių ir (arba) paslaugų pirkimo sutartimi:

__________________________________________________________________________________

Užsakyta: _______________________________ Gauta: _______________________________

Vartotojo vardas ir pavardė: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Vartotojo parašas: _________________________________________ Data: _________________

(tik tuo atveju, jei formos turinys perduodamas popieriuje)