Noriu grąžinti prekę, kaip tai padaryti?
Siekdami saugoti aplinką, nusprendėme į kiekvieną siuntinį neįdėti grąžinimo etiketės, nes dauguma jūsų nenori grąžinti prekių.
- Mūsų grąžinimo centrą galite pasiekti čia
- Vadovaukitės puslapyje pateiktais nurodymais.
- Atsispausdinkite grąžinimo etiketę ir prisekite ją prie siuntinio.
- Palikite siuntinį artimiausioje DPD siuntų parduotuvėje.
Norėčiau pakeisti prekę į kitą, ką man daryti?
Kadangi mokėjimai už užsakymus yra susieti su kiekvienu atskiru užsakymu, negalime tiesiogiai keisti prekių. Todėl turite grąžinti prekę, kaip aprašyta pirmiau, ir tada užsisakyti pakaitinę prekę čia, svetainėje, kaip įprasta. Taip taip pat įsitikinsite, kad prekė nėra išparduota prieš mums apdorojant jūsų grąžinimą. Prekę galite pakeisti per 30 dienų nuo jos įsigijimo arba gauti kuponą.
Noriu tik atgauti pinigus.
Grąžiname pinigus už visas per 14 dienų įsigytas prekes. Grąžinimus apdorojame kuo greičiau ir iš karto, kai tik gauname grąžinamą siuntinį. Kai grąžinimas apdorojamas, prireikia kelių dienų, kad pinigai vėl atsirastų jūsų sąskaitoje.
Kodėl grąžinimo siuntimas nėra nemokamas?
Kadangi siuntimo išlaidos mums ir taip yra labai didelės, nusprendėme, kad siuntimas nebus 100 % nemokamas.
Tai leidžia mums išlaikyti pakankamai konkurencingas produktų kainas ir kartu užtikrinti, kad turėtume gerą puikių krepšinio produktų pasirinkimą.
Jei nenorite vargti dėl siuntimo pirmyn ir atgal kelis kartus, galite nusipirkti, pavyzdžiui, kelių dydžių batelius, kad jums tektų siųsti tik vieną siuntinį, o ne 2-3 vienetus.
Prekės būklė
Žinoma, galite išbandyti prekę, kad pamatytumėte, ar ji tinka ir ar atitinka jūsų lūkesčius.
Jei norite būti tikri, kad jums bus grąžinti visi sumokėti pinigai, ant prekės neturi būti jokių naudojimo požymių. Tai reiškia, kad daiktas turi būti grąžinamas originalioje pakuotėje, o drabužiai - su etiketėmis. Daugiau apie grąžinimą galite perskaityti mūsų taisyklėse ir sąlygose.
