Negavau pranešimo, kad mano užsakymas supakuotas, ar jis jau pakeliui?

Kai jūsų užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas, visada gausite iš mūsų el. laišką. Jei iš mūsų dar negavote el. laiško, jūsų užsakymas, deja, dar neišsiųstas.

Jei jūsų siuntinys jau išsiųstas, bet iš mūsų nieko negavote, maloniai kviečiame susisiekti su mumis, nes gali būti įvairių priežasčių, kodėl jūsų užsakymas nebuvo išsiųstas.

Paprastai mes jums parašome, jei kyla problemų dėl jūsų užsakymo, todėl, jei negavote pranešimo, patikrinkite savo el. pašto arba nepageidaujamų laiškų aplanką.

Dažniausia priežastis gali būti ta, kad prekės nėra sandėlyje arba prieš išsiunčiant prekę radome klaidų.